今年以来,合山市以清廉医院建设为契机,推动清廉思想、清廉制度、清廉纪律融入医院发展全过程,推动医德医风、行业作风全面向好。
开展专项整治,促进医疗质量提升。深入开展医疗卫生领域腐败和作风问题专项整改行动,针对存在的问题制定整改方案,明确责任人和整改时限。各医院针对问题修订完善制度20多项,规范事务用品采购,实现事务用品线上采购,采购费用下降19.47%。今年1-10月,医院住院患者次均费用同比下降7.45%,药品收入占医疗收入比重同比下降4.37%,群众获得感、满意度得到提升。
设立“有事请找我”窗口,提升群众满意度。在各医院门诊大厅或导诊台设置“有事请找我”窗口7个,为群众提供投诉受理、咨询、就医引导等服务,让群众有事有处问,有事有人办,不理不办有人管。窗口设立以来,共受理事项3392件,提供就医引导服务3233次,提供便民服务176次,为群众解决投诉问题16件,大大提升群众满意度。
开展“我为群众办实事”实践活动,以服务促清廉。自开展清廉医院建设以来,合山市各医疗卫生单位共改善就医环境21处,各医院开展各类上门服务330场/次。同时,多举措全面推进疫苗接种工作,加快构筑全人群免疫屏障。截至目前,全市累计接种新冠疫苗251781剂次,完成全程接种92805人,接种率为97.02%。(谢雪梅)
责任编辑:卢彬彬